FAQ

Vos avez des questions ?
On a des réponses 🙂

 
Pourquoi créer mon site internet avec Doctisite ?

L'agence Résonance derrière Doctisite est une agence de communication spécialisée dans la création de site internet depuis 20 ans. 

Nous possédons toutes les compétences à la création d'un site internet en interne et rien n'est sous traité. Vous bénéficiez donc de l'expérience d'une agence de communication au service de votre activité.

Les designs proposés sont ils réalisés par Doctisite ?

Oui, une équipe de 3 designers travaille à proposer régulièrement de nouveaux modèles de site internet modernes et professionnels. Une fois validés, une démo est créée par notre développeur afin de vous être proposée. 

Mon site sera t-il adapté sur mobile ?

Oui, les sites que nous concevons sont "Responsive" ce qui veut dire qu'ils sont pensés pour s'adapter parfaitement sur mobile. Aujourd'hui plus d'une connexion sur deux est faite sur Mobile, il est donc impensable de ne pas adapter un site pour les mobiles !

Puis je gérer les contenus de mon site internet directement ?

Bientôt 🙂

Comment ajouter ou modifier mes contenus ?

Au moment de votre commande, un chef de projet vous est dédié et vous aurez son contact direct afin de communiquer vos modifications sur le contenu de votre site internet. C'est ce chef de projet qui gère les modifications / ajouts à votre site, aucun intermédiaire.

Puis-je intégrer un système de prise de rendez-vous en ligne sur mon site ?

Oui. Les sites sont faits pour permettre la mise en place d'un lien de prise de rendez-vous vers la plateforme de votre choix (Doctotlib, Maiia, KelDoc, etc...). Transmettez le lien à votre chef de projet et il le mettra en place.

Que se passe-t-il après mon inscription et le paiement ?

Une fois votre paiement effectué, vous recevrez deux emails : un de confirmation et un autre avec un document détaillant les informations à nous fournir pour publier votre site. Envoyez simplement ces informations par email à votre chef de projet attitré chez Doctisite, il se chargera de les intégrer et de mettre en ligne votre site.

Quel mode de paiement puis-je utiliser ?

Les paiements s'éffectuent à l'aide de Paypal.

Y a t-il des frais cachés après paiement ?

Non. Nos 2 offres sont claires et comprennent :

  • Location du nom de domaine
  • L'hébergement 
  • La création du site internet
  • La gestion de votre site
  • Le support
  • La maintenance et la sécurité
  • L'évolutivité de la solution

L'offre sur mesure quant à elle sera sur devis et le tarif dépendra donc de vos besoins.

Quelle est la durée d'engagement ?

La durée minimale d’engagement sur Doctisite est de 12 mois.

Ensuite libre à vous de résilier votre abonnement si vous ne souhaitez plus bénéficier des services de Doctisite.

Comment résilier ?

Si vous ne souhaitez plus bénéficier des services de Doctisite, vous pouvez résilier votre abonnement au bout d’un an quelque soit l’offre choisie. Pour cela un simple email suffit.

Mon site apparaîtra t-il sur Google ?

Oui ! 

Afin d'être bien visible sur les moteurs de recherche nous vous conseillons toutefois de rédiger un contenu pertinent pour votre patientèle.

Qu'en est t-il de l'hébergement et de la sécurité de mon site internet ?

Tous nos sites sont hébergés en France sur des serveurs à haute disponibilité.

Evidemment le coût de l'hébergement est compris dans votre abonnement.

Nous assurons quotidiennement la sécurité des sites internet que nous développons, grâce à des outils spécifiques de surveillance.

Par ailleurs tout bug qui surviendrait serait corrigé gratuitement.

Y a t-il une formule regroupant l'offre Doctisite avec une offre Docticard ?

Oui 🙂

Au moment de votre commande sur DOCTISITE, vous aurez automatiquement accès à une offre sur votre prochaine commande sur le site Docticard d'un montant de 30% (consulter nos modèles sur : https://www.docticard.fr/).

Pour cela vous n'avez rien à faire, après votre commande vous recevrez un bon de réduction unique valable  sur le site https://www.docticard.fr/.

Vous n’avez pas trouvé votre bonheur ? Pas de panique. Contactez-nous